LEGAL

Syarat &
Ketentuan

Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2026

⚠ PENTING — NO REFUND POLICY

Semua pembelian di MecutinAI bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Dengan melakukan pembayaran, Anda mengakui bahwa Anda memahami dan menyetujui ketentuan ini.

1. Pendahuluan

Selamat datang di MecutinAI ("Kami", "Platform", atau "Layanan"). MecutinAI adalah gateway API AI yang menyediakan akses ke model AI melalui endpoint OpenAI-compatible.

Dengan menggunakan layanan ini atau melakukan pembelian, Anda ("Pengguna", "Pembeli", atau "Anda") setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan ini.

2. Kebijakan Pembelian

Semua pembelian token pass, plan, atau produk lainnya di MecutinAI bersifat FINAL dan TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN (NO REFUND).

Dengan menyelesaikan pembayaran, Anda mengakui bahwa:

• Pembayaran dilakukan secara sukarela dengan pemahaman penuh atas produk yang dibeli.

• API key, token quota, dan akses ke model AI akan diberikan setelah pembayaran dikonfirmasi oleh admin.

• MecutinAI tidak berkewajiban untuk mengembalikan dana dalam kondisi apapun, termasuk namun tidak terbatas pada: perubahan keputusan, ketidakpuasan terhadap output model AI, kesalahan pemilihan plan, atau force majeure.

• Setiap pembelian dianggap final saat status order berubah menjadi "PAID".

3. Penggunaan API Key

API key yang diberikan adalah tanggung jawab penuh Anda. Anda wajib:

• Menyimpan API key dengan aman dan tidak membagikannya kepada pihak yang tidak berwenang.

• Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan menggunakan API key Anda.

• Melaporkan immediately kepada admin jika API key Anda hilang atau dicuri.

MecutinAI berhak untuk:

• Mencabut (revoke) API key kapan saja jika terdeteksi aktivitas yang mencurigakan atau pelanggaran ketentuan.

• Membatasi atau menangguhkan akses jika terjadi pelanggaran Syarat & Ketentuan.

4. Kuota Token & Rate Limit

Setiap plan memiliki kuota token dan batas RPM (requests per minute) yang berbeda. Kuota token dihitung berdasarkan total token (prompt + completion) yang digunakan.

• Token yang sudah terpakai tidak dapat dikembalikan atau di-reset.

• Plan dengan batas waktu (durationHours) akan kedaluwarsa pada waktu yang ditentukan. Token yang belum terpakai setelah kedaluwarsa akan hangus.

• Rate limit di-enforced per API key menggunakan sliding window 60 detik. Request yang melebihi RPM akan ditolak dengan error 429.

• MecutinAI tidak menjamin ketersediaan 100% (uptime). Maintenance, downtime provider, atau gangguan jaringan dapat terjadi.

5. Pembayaran via QRIS

Pembayaran dilakukan melalui QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard). Setiap order memiliki kode unik untuk membedakan pembayaran.

• Order memiliki batas waktu (default: 15 menit). Jika pembayaran tidak diterima dalam batas waktu, order akan expired.

• Konfirmasi pembayaran dilakukan secara manual oleh admin MecutinAI. Delay konfirmasi dapat terjadi.

• API key akan di-generate dan ditampilkan di halaman order setelah pembayaran dikonfirmasi. Key ditampilkan hanya SATU KALI.

• MecutinAI tidak bertanggung jawab atas API key yang hilang karena tidak disimpan oleh pembeli.

6. Batasan Tanggung Jawab

MecutinAI disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung, tidak langsung, incidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.

• Output, konten, atau respons yang dihasilkan oleh model AI. Output model AI adalah tanggung jawab pengguna.

• Downtime, gangguan, atau ketidaktersediaan layanan, baik yang disebabkan oleh kami maupun provider upstream.

• Kehilangan data, API key, atau akses akibat kelalaian pengguna.

• Biaya yang timbul dari penggunaan model AI (token yang terpakai) — sudah final dan tidak dapat dikembalikan.

• Pelanggaran hukum, regulasi, atau hak pihak ketiga yang dilakukan oleh pengguna melalui output model AI.

7. Data & Privasi

MecutinAI mengumpulkan data berikut:

• Email pembeli — untuk identifikasi dan komunikasi terkait order.

• IP address — untuk rate limiting dan keamanan.

• Usage logs — model, token count, latency, status. Tidak menyimpan konten prompt atau response.

• API key hash (bcrypt) — disimpan terenkripsi, tidak dapat di-decode.

Data tidak dibagikan kepada pihak ketiga kecuali atas dasar hukum. MecutinAI berhak menyimpan data transaksi untuk keperluan audit dan kepatuhan.

8. Perubahan Ketentuan

MecutinAI berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini.

Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

MecutinAI berhak mengubah harga, plan, kuota, dan ketersediaan model kapan saja. Pembelian yang sudah dilakukan sebelum perubahan tetap berlaku sesuai ketentuan saat pembelian.

Paket/Plans dari MecutinAI dapat berubah kapan saja, termasuk namun tidak terbatas pada: nama plan, harga, kuota token, durasi aktif, batas RPM, model yang tersedia, dan weight multiplier per model. Plan yang sudah dibeli dan dibayar tetap berlaku sesuai ketentuan saat pembelian.

MecutinAI berhak menambah, menghapus, atau mengubah nama paket/Plans kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Plan yang sudah aktif tidak terpengaruh, namun plan baru mungkin memiliki harga dan kuota yang berbeda.

Weight multiplier per model dapat berubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan biaya provider. Perubahan weight berlaku untuk request baru setelah perubahan dipublikasikan.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Dengan melakukan pembelian, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan di atas.

Dengan melanjutkan pembelian, Anda menyetujui ketentuan di atas.

← Kembali ke Harga